Versand & Rückgabe

Posti 3,90 € – kostenlos ab einem Bestellwert von 45 €*

Matkahuolto 4,90 € – kostenlos ab einem Bestellwert von 60 €*

Postnord 4,90 € – kostenlos ab einem Bestellwert von 60 €*

DHL Express Lieferung nach Hause 8,99 € – kostenlos ab einem Bestellwert von 150 €*

Lieferung nach Hause mit Posti 10,99 € – kostenlos ab einem Bestellwert von 150 €*, mit Postnord 10,99 € – kostenlos ab einem Bestellwert von 200 €*

*Nach Abzug von Rabatten

Bitte beachte, dass der Wert von Geschenkkarten nicht zum Mindestbestellwert für den kostenlosen Versand zählt. Wenn du sowohl Geschenkkarten als auch Produkte bestellst, muss der Wert der Produkte daher über 45 € liegen, damit deine Bestellung kostenlos versendet wird. Der Grund dafür ist, dass Geschenkkarten immer digital versendet werden und keine physischen Produkte sind.

Bearbeitungszeit für Bestellungen in unserem Lager

Alle Bestellungen werden normalerweise innerhalb von zwei Werktagen (Mo-Fr) von unserem Lager versendet*. Im November beträgt die Bearbeitungszeit für Bestellungen aufgrund des hohen Bestellaufkommens 10-15 Werktage.

Die meisten Bestellungen in die Hauptstadtregion sowie nach Turku und Tampere, die an einem Werktag bis 21 Uhr bei uns eingehen, werden bereits am nächsten Werktag zugestellt, sofern Posti als Versanddienstleister ausgewählt wurde. Bestellungen mit Versand durch Postnord, Matkahuolto oder DHL verlassen unser Lager noch am selben Werktag, wenn sie vor 14 Uhr eingehen.

*Während größerer Kampagnen, z. B. „Alles -X %“ und Black Friday, kann die Bearbeitungszeit länger sein.

Lieferzeit der Bestellung

• DHL Express normalerweise am nächsten Werktag.
• Postnord, Matkahuolto und Posti in der Regel 1-2 Werktage, in Nordfinnland in der Regel 3-4 Werktage.

Die voraussichtliche Versanddauer wird ab dem Tag berechnet, an dem die Sendung unser Lager verlassen hat.

Die Lieferzeit des Versanddienstleisters an eine Abholstelle oder an die Adresse des Empfängers hängt vom gewählten Versanddienstleister und der Versandart ab. Für die Lieferzeiten der Versanddienstleister sind die Versanddienstleister verantwortlich.

Abholungen im Geschäft werden normalerweise innerhalb von 24 Stunden bearbeitet. Während Aktionszeiträumen beträgt die Bearbeitungszeit 2-7 Tage.

Du kannst deine Bestellung auch in einer Yeppo-Filiale abholen (außer in Oulu), sofern alle ausgewählten Produkte in der ausgewählten Filiale verfügbar sind.

Produkte aus dem Lager des Onlineshops und dem Lager einer Filiale können nicht in einer Bestellung kombiniert geliefert werden. Die Verfügbarkeit der Produkte wird immer in der Filiale bestätigt. Du erhältst eine Bestätigung zu den Produkten, sobald du die Benachrichtigung erhältst, dass deine Bestellung abholbereit ist. Die Abholung in der Filiale ist immer kostenlos.

Abholbestellungen werden 14 Tage aufbewahrt. Im November und Dezember werden Abholbestellungen 7 Tage aufbewahrt.

Weitere Informationen zur Abholung in der Filiale findest du hier.

Deutschland

• GLS Lieferung an einen Paketshop: 5,90 € – kostenlos ab einem Bestellwert von über 50 €*. Die Lieferung erfolgt normalerweise innerhalb von 3–4 Werktagen nach dem Versand.
• DHL Express Lieferung nach Hause: 11,90 € – kostenlos ab einem Bestellwert von über 80 €*. Die Lieferung erfolgt normalerweise am nächsten Werktag nach dem Versand.
• PostNord Lieferung an eine Abholstelle: 9,90 € – kostenlos ab einem Bestellwert von über 100 €*.

Lieferzeit

Sie wird ab dem Zeitpunkt berechnet, an dem die Bestellung unser Lager verlassen hat. Im November beträgt die Bearbeitungszeit für Bestellungen aufgrund des hohen Bestellaufkommens 10-15 Werktage.

DHL Express 1 Werktag.

GSL / Postnord in Europa 2–6  Werktage.

Bearbeitungszeit für Bestellungen in unserem Lager

Alle Bestellungen werden normalerweise innerhalb von 1-2 Werktagen* (Montag bis Freitag) in unserem Lager zusammengestellt und versendet!

Die voraussichtliche Lieferzeit wird neben den Versandkosten angezeigt.

*Während großer Kampagnen, z. B. „Alles -X%“ und Black Friday, kann die Bearbeitungszeit länger sein.

Lieferung an einen Paketshop: 5,80 - 7,50€ - kostenlos ab 60€/150€* Bestellwert. Versandunternehmen: Postnord.

Matkahuolto Baltikum (Estland, Lettland, Litauen) 3,99€ - kostenlos ab 35€* Bestellwert.

Matkahuolto - Lieferung an einen Paketshop: 6,90€ - kostenlos ab 60€* Bestellwert (nur Dänemark).

DHL Express Hauszustellung: 11,90€ - kostenlos ab 150€ Bestellwert.

Postnord Hauszustellung: 12,99€ - kostenlos ab 150€* Bestellwert (nur Estland).

*Nach Abzug von Rabatten.

Bitte beachten Sie, dass der Wert von Geschenkkarten nicht für den Mindestbestellwert für eine kostenlose Lieferung angerechnet wird. Wenn Sie sowohl Geschenkkarten als auch Produkte bestellen, stellen Sie sicher, dass der Warenwert der Produkte über 60 € liegt. Dies liegt daran, dass Geschenkkarten immer elektronisch geliefert werden und keine physischen Produkte sind.

Kommissionierungszeit in unserem Lager

Alle Bestellungen werden normalerweise innerhalb von zwei Werktagen* (Montag bis Freitag) in unserem Lager zusammengestellt und versandt! Im November beträgt die Kommissionierungszeit aufgrund des hohen Bestellaufkommens 10-15 Werktage.

*Während großer Kampagnen, z. B. „Alles -X %“ und Black Friday, kann die Kommissionierung länger dauern.

Lieferzeit der Bestellung

Die Lieferzeit des Versanddienstleisters an eine Abholstelle oder die Adresse des Empfängers hängt vom gewählten Versanddienstleister und der Versandart ab.

• DHL: normalerweise am nächsten Werktag
• Postnord / DPD / Matkahuolto: normalerweise 2-4 Werktage.
• Matkahuolto Baltikum (Estland, Lettland, Litauen) - Lieferzeit 2-5 Tage. Der Kooperationspartner von Matkahuolto im Baltikum ist Omniva (die estnische Post). Das Paket wird zur Abholung entweder an die vom Absender ausgewählte oder anhand der Empfängeradresse ermittelte nächstgelegene Abholstelle geliefert. In Lettland und Litauen werden größere Pakete direkt an die Haustür des Empfängers geliefert.

Die voraussichtliche Transportdauer wird ab dem Tag berechnet, an dem die Sendung unser Lager verlassen hat. Für die Lieferzeiten der Versanddienstleister sind diese selbst verantwortlich.

Bestellungen, die in die EU geliefert werden, enthalten alle Steuern und Gebühren. Die Lieferungen erfolgen per Delivered Duty Paid (DDP).

Wir liefern in folgende Länder: Schweden, Belgien, Bulgarien, Tschechien, Dänemark, Deutschland, Estland, Irland, Griechenland, Spanien, Frankreich, Kroatien, Italien, Zypern, Lettland, Litauen, Luxemburg, Ungarn, Malta, Niederlande, Österreich, Polen, Portugal, Rumänien, Slowenien, Slowakei.

Polen, Niederlande, Luxemburg, Belgien

• DHL Express Lieferung nach Hause 11,90 € - kostenlos ab 150 € Bestellwert. Lieferung erfolgt in der Regel am nächsten Werktag.

Italien, Frankreich, Österreich, Tschechien, Spanien

• DHL Express Lieferung nach Hause 14,90 € - kostenlos ab 150 € Bestellwert. Lieferung erfolgt in der Regel am nächsten Werktag.

Ungarn, Portugal, Slowakei, Slowenien, Irland, Bulgarien, Griechenland, Kroatien, Zypern, Malta, Rumänien

• DHL Express 23 € - kostenlos ab 300 € Bestellwert. Lieferung erfolgt in der Regel am nächsten Werktag.

Bestellwerte nach Abzug von Rabatten. Bitte beachten Sie, dass der Wert von Geschenkgutscheinen nicht für die Erreichung des Mindestbestellwerts für eine kostenlose Lieferung angerechnet wird. Wenn Sie sowohl Geschenkgutscheine als auch Produkte bestellen, stellen Sie bitte sicher, dass der Wert der Produkte über 50 Euro liegt, wenn Sie eine kostenlose Lieferung wünschen. Dies liegt daran, dass Geschenkgutscheine immer elektronisch geliefert werden und keine physischen Produkte sind.

Bearbeitungszeit für Bestellungen in unserem Lager

Alle Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1-2 Werktagen* (Montag bis Freitag) in unserem Lager zusammengestellt und versandt! Im November beträgt die Bearbeitungszeit aufgrund des hohen Bestellaufkommens 10-15 Werktage.

Die voraussichtliche Lieferzeit wird neben den Versandkosten angezeigt.

*Während großer Verkaufsaktionen, z. B. „Alles -X %“ und Black Friday, kann die Bearbeitungszeit länger sein.

Lieferzeit

Sie wird ab dem Zeitpunkt berechnet, an dem die Bestellung unser Lager verlassen hat.

Postnord / DPD / Matkahuolto / GLS innerhalb Europas: 2–6  Werktage.

Posti / Bring innerhalb Europas: 2-8 Werktage.

DHL Express 1 Werktag.

EU-Gebiet

Bestellungen, die ins EU-Gebiet geliefert werden, enthalten alle Steuern und Gebühren. Die Bestellungen werden mit Delivered Duty Paid (DDP) geliefert.

Yeppo & Soonsoo-Bestellungen werden alle von unserem Lager in Finnland versendet.